Политика конфиденциальности
Мы уважаем вашу приватность и обрабатываем только те данные, которые необходимы, чтобы ответить на ваш запрос и обеспечить работу сайта.
Последнее обновление: 1 октября 2026 г.
1. Общие положения
- Настоящая политика описывает, как ТОО «CARVIO» (БИН 250940034790, далее — «Компания», «мы») обрабатывает персональные данные посетителей сайта carvio.kz.
- Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и с учётом принципов Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR).
2. Какие данные мы собираем
- Данные, которые вы указываете в форме обратной связи: имя, название компании, email, телефон, интересующая услуга, бюджет и текст сообщения.
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера (user-agent), язык и адрес страницы, время обращения — для защиты от спама и злоупотреблений.
- Данные аналитики (cookie) — только если вы дали на это согласие.
3. Цели обработки
- Ответ на ваш запрос и подготовка коммерческого предложения.
- Заключение и исполнение договора.
- Обеспечение безопасности сайта и защита от спама.
- Улучшение сайта на основе обезличенной статистики — при наличии согласия.
4. Правовые основания
- Ваше согласие, выраженное при отправке формы.
- Необходимость заключения и исполнения договора по вашему запросу.
- Законный интерес Компании в обеспечении безопасности сайта.
5. Хранение и защита данных
- Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки или требуется законодательством Республики Казахстан.
- Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограничение доступа и контроль действий сотрудников.
6. Передача третьим лицам
- Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам, за исключением поставщиков, обеспечивающих работу сайта и почты (хостинг, почтовый сервис), а также случаев, предусмотренных законом.
- Если вы согласились на аналитику, обезличенные данные обрабатываются сервисами Google Analytics и/или Яндекс Метрика.
7. Cookie
- Сайт использует необходимые cookie и локальное хранилище браузера, чтобы запоминать язык и тему оформления.
- Аналитические cookie устанавливаются только после вашего согласия. Вы можете отозвать согласие, очистив cookie в браузере.
8. Ваши права
- Получать информацию об обработке ваших персональных данных.
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
- Отозвать согласие на обработку в любой момент.
- Обжаловать действия Компании в уполномоченном органе по защите персональных данных или в суде.
9. Контакты
- По вопросам обработки персональных данных пишите на info@carvio.kz или звоните по телефону +7 701 910 4771.